Política de envío
1. ¿En cuanto tiempo se envía mi pedido?
A menos que se indique lo contrario, su producto se enviará dentro 3 a 5 días de la compra en México y para Estados Unidos el producto puede llegar de 12 a 15 días o de 5 a 7 días.
2. Necesito un envío express. ¿Aceptan pedidos urgentes en línea?
¡Si! Si necesita su producto más rápido de lo que se estima que se enviará, envíanos un correo a info@tuleblanc.com antes de realizar la compra e intentaremos satisfacer sus solicitudes. La disponibilidad de los artículos varía y los envíos express están sujetos a disponibilidad.
3. ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Recibirá una confirmación por correo electrónico para notificarle que su pedido ha sido enviado. También se enviará un segundo correo electrónico en ese momento con su número de guía. Esto se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionado al ingresar la información de pago. Puede usar este número de seguimiento en el servicio de paquetería elegido.
4. ¿Cuándo debo pedir mi vestido en línea?
Cuando sea posible, recomendamos no esperar hasta el último minuto para pedir su pieza. Algunos artículos son únicos, por lo que cuando se venden, desaparecen. Si te encanta compraló!
5. ¿Qué hago si mi paquete se pierde o tengo problemas con el envío?
Una vez que un artículo sale de nuestras manos, queda a disposición del servicio de correo. Si desea adquirir un seguro de envío, se lo recomendamos. Puede seleccionar el seguro de envío en la última página de pago al seleccionar su velocidad de envío. No reembolsaremos ni reemplazaremos los artículos que se hayan perdido o dañado durante el envío.
* Empresas de envío: Tu envío va a ser enviado por DHL.
